Privacy
Privacyverklaring Viasalus
Viasalus hecht grote waarde aan de privacy van haar cliënten. De praktijk handelt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat cliëntgegevens zorgvuldig worden bewaard, dat dossiers alleen toegankelijk zijn voor bevoegde zorgverleners en dat informatie uitsluitend met uitdrukkelijke (schriftelijke) toestemming aan derden wordt verstrekt. Dossiers worden niet langer bewaard dan de wettelijke bewaartermijn voorschrijft.
Op wie is deze verklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring geldt voor cliënten, hun naasten of wettelijke vertegenwoordigers en bezoekers van de website van Viasalus van wie persoonsgegevens worden verwerkt.
Hoe worden persoonsgegevens verkregen?
Viasalus verwerkt persoonsgegevens die cliënten zelf verstrekken tijdens de intake of behandeling, zoals contact- en medische gegevens. Indien nodig en met toestemming kunnen gegevens ook worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers. Daarnaast kunnen beperkte technische gegevens worden verzameld bij gebruik van de website.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Viasalus kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
Naam en geboortedatum
Adres- en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Burgerservicenummer (BSN)
Gegevens van de huisarts en zorgverzekering
Inhoudelijke gezondheidsgegevens
Financiële gegevens (voor facturatie)
IP-adres en surfgedrag (via de website)
Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
Het uitvoeren van de behandelovereenkomst
Het declareren van verleende zorg
Communicatie met cliënten en verwijzers
Het verbeteren van de kwaliteit van zorg en bedrijfsvoering
(Met expliciete toestemming) gebruik voor PR- of informatieve doeleinden
Grondslag voor verwerking
Viasalus verwerkt persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming van de cliënt
- Uitvoering van de behandelovereenkomst
- Wettelijke verplichtingen (zoals dossiervorming en gebruik van het BSN)
- Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld kwaliteitsverbetering
Delen van gegevens met derden
Viasalus deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de behandeling of wettelijk verplicht is. De praktijk werkt samen met zorgvuldig geselecteerde verwerkers (zoals de leverancier van het elektronisch cliëntendossier) en heeft met hen verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG. Er worden geen gegevens gedeeld voor commerciële doeleinden. Binnen de praktijk geldt voor alle medewerkers een wettelijke geheimhoudingsplicht.
Verwerking buiten de EU
Viasalus geeft geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit strikt noodzakelijk is. In dat geval worden alleen landen gekozen met een adequaat beschermingsniveau, conform de AVG.
Bewaartermijnen
Dossiergegevens: minimaal 20 jaar (volgens WGBO)
Financiële administratie: 7 jaar
Na afloop van deze termijn worden gegevens zorgvuldig vernietigd.
Datalekken
Viasalus neemt passende maatregelen om datalekken te voorkomen. Mocht zich desondanks een datalek voordoen, dan wordt dit onderzocht, geregistreerd en – indien wettelijk vereist – gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokken cliënt.
Wijzigingen in deze verklaring
Viasalus behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op de website. Het is raadzaam deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Rechten van cliënten
Cliënten hebben het recht om hun persoonsgegevens:
In te zien
Te laten corrigeren of verwijderen
Over te laten dragen aan een andere zorgverlener
De verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@viasalus.nl. Binnen vier weken ontvangt u een reactie. Bij vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u eveneens contact opnemen via info@viasalus.nl. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Versie: 1 september 2025
Viasalus – Eelderwolde
KvK: 90150600
Website: www.viasalus.nl